CHÍNH SÁCH MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

CÔNG TY TNHH HOÀNG GIANG SOLAR
Website: www.hoanggiang-solar.com

1. Hình thức mua hàng

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm/dịch vụ của Hoàng Giang Solar thông qua các hình thức sau:

  • Đặt hàng trực tiếp trên website: Chọn sản phẩm, điền thông tin và gửi yêu cầu báo giá.

  • Liên hệ qua hotline: 0909 638 569 để được tư vấn và chốt đơn hàng nhanh chóng.

  • Gửi email đặt hàng: Qua địa chỉ dienmattroihoanggiangsolar@gmail.com

  • Đặt mua trực tiếp tại văn phòng: 69 Đ. Ng. Tất Tố, Phường 19, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

2. Quy trình đặt hàng

  1. Khách hàng chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp trên website hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn giải pháp.

  2. Hoàng Giang Solar sẽ gửi báo giá chi tiết.

  3. Hai bên thống nhất về cấu hình kỹ thuật, thời gian thi công/lắp đặt, phương thức thanh toán.

  4. Ký hợp đồng (nếu có) và tiến hành thanh toán theo điều khoản đã thỏa thuận.

  5. Tiến hành giao hàng/lắp đặt theo đúng lịch.

3. Hình thức thanh toán

a. Thanh toán chuyển khoản:

b. Thanh toán tiền mặt:
Áp dụng khi khách đến mua hàng/làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty.

c. Thanh toán theo tiến độ:
Với các công trình/lắp đặt hệ thống lớn, chúng tôi áp dụng thanh toán theo tiến độ:

  • Đợt 1: Tạm ứng sau khi ký hợp đồng (30–50%)

  • Đợt 2: Thanh toán sau khi bàn giao, nghiệm thu hoàn thành

4. Xác nhận đơn hàng

Sau khi khách hàng đặt mua, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email trong vòng 24h (trong giờ làm việc). Nếu không thể liên hệ, đơn hàng có thể bị hủy.

5. Hóa đơn và chứng từ

  • Hoàng Giang Solar cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho tất cả các đơn hàng.

  • Nếu cần xuất hóa đơn, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin công ty khi đặt hàng.

6. Hỗ trợ & tư vấn

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về chính sách mua hàng và thanh toán, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0909 638 569

  • Email: dienmattroihoanggiangsolar@gmail.com

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (8h00 – 17h30)

Hoàng Giang Solar cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, giải pháp tối ưu, dịch vụ chuyên nghiệp và minh bạch trong thanh toán.